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Liv Services Recrute

Un(e) Community Manager

Tu as déjà géré des comptes, élaboré des stratégies d’engagement et fait décoller des audiences ? Ou tu débordes de talent, maîtrises les codes et t’en sens capable ? Rejoins notre équipe !

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À propos de Liv Services

Un livreur Liv EatsNos livreurs
L’application Liv EatsL’application Liv Eats
Livraison à domicileLivraison à domicile
Livraison en villeLivraison en ville

Liv Services est une entreprise camerounaise de référence et un acteur majeur du secteur de la logistique et de la livraison urbaine au Cameroun.

Basée à Yaoundé, l’entreprise transforme la gestion des flux logistiques grâce à l’intégration de technologies modernes et de solutions digitales innovantes.

CamerounYaoundéLogistiqueLivraison urbaineDigital

À travers son écosystème d’applications mobiles intuitives, Liv Services connecte efficacement les commerçants, les restaurateurs et les consommateurs. Touche une application pour en savoir plus :

Liv Eats

L’application grand public pour commander ses repas et ses courses, et se faire livrer à domicile ou les récupérer sur place.

Plateforme partenaires marchands

L’outil des restaurants et commerçants pour gérer leurs commandes et développer leur activité.

Plateforme livreurs

L’application des livreurs pour recevoir les courses, suivre leurs trajets et gérer leurs livraisons.

Liv Services s’impose comme le partenaire logistique privilégié des particuliers et des professionnels. Retourne chaque carte pour la découvrir :

01Une flotte réactive
02Maîtrise de Yaoundé
03Rapidité & fiabilité
04Technologie au service du client

Description du poste

Tu rejoins l’équipe de Liv Services en tant que Community Manager pour piloter notre présence sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok…). Tu ne travailles pas seul(e) : tu intègres une équipe déjà en place, avec laquelle tu collabores au quotidien.

Une équipe déjà en place

Ton rôle : faire le lien entre l’équipe et la communauté. Tu définis la stratégie, tu planifies, tu briefes l’équipe, tu animes la communauté et tu mesures les résultats. Tu n’as pas à produire toi-même les visuels et les vidéos.

Profil recherché

Voici, point par point, ce que nous attendons de toi.

1.Stratégie & création de contenu
Calendrier éditorial · Reels · TikTok · copywriting

C’est le cœur du métier. Nous attendons que tu saches décider quoi publier, quand, sur quel réseau et pourquoi, puis coordonner la réalisation des contenus avec le designer, le vidéaste et l’ambassadeur.

  • Construire et tenir un calendrier éditorial (rythme de publication, thématiques, temps forts, campagnes) planifié à l’avance.
  • Définir une ligne éditoriale cohérente avec l’image de la marque : ton, univers visuel, messages.
  • Imaginer les concepts de Reels, vidéos TikTok, stories, visuels et carrousels adaptés aux codes de chaque plateforme, les briefer à l’équipe qui les réalise, puis les publier.
  • Rédiger des textes percutants (copywriting) : accroches, légendes, appels à l’action, hashtags.
  • Rester en veille sur les tendances, formats et sons du moment, et les proposer à l’équipe en les adaptant à notre univers.
Ce qu’on attend concrètement : des idées régulières, de la créativité, de la rigueur dans la planification et la capacité à transmettre clairement tes demandes à l’équipe pour tenir les délais.
2.Gestion & animation de communauté
Modération · engagement · fidélisation

Une communauté se construit tous les jours. Tu es la voix de la marque auprès de nos abonnés.

  • Répondre aux commentaires, messages privés et mentions de façon rapide, polie et professionnelle.
  • Modérer les échanges : gérer les remarques négatives ou les situations sensibles avec calme et discernement.
  • Susciter l’engagement : questions, sondages, jeux concours, interactions avec les abonnés et les autres comptes.
  • Fidéliser l’audience pour la faire grandir dans la durée, et transformer les abonnés en vrais ambassadeurs.
  • Remonter à l’équipe (designer, vidéaste, ambassadeur) les retours, attentes et idées des clients pour nourrir les prochains contenus.
Ce qu’on attend concrètement : de la réactivité, un excellent relationnel, une écriture soignée et un vrai sens des responsabilités, puisque tu représentes la marque en public.
3.Analyse de performances & reporting
KPIs · portée · taux d’engagement

Nous voulons des résultats mesurables. Tu dois savoir lire les chiffres et en tirer des décisions.

  • Suivre les KPIs : portée, impressions, vues, taux d’engagement, croissance des abonnés, clics.
  • Utiliser les outils d’analyse natifs des plateformes (statistiques Instagram, Facebook, TikTok…).
  • Identifier les contenus qui performent, comprendre pourquoi, en débriefer avec l’équipe et ajuster la stratégie en conséquence.
  • Produire des rapports réguliers clairs : résultats, enseignements, recommandations et prochaines actions.
Ce qu’on attend concrètement : un esprit analytique, de l’organisation et la capacité à présenter simplement des résultats à l’équipe.
4.Notions en Media Buying / Social Ads
Ou maîtrise des outils de création vidéo & graphique

Selon ton profil, tu apportes l’une de ces deux compétences, utiles pour bien dialoguer avec l’équipe :

  • Publicité sur les réseaux (Social Ads) : connaître les bases du Media Buying, savoir paramétrer une campagne (objectif, ciblage, budget, visuels) et suivre ses résultats via les gestionnaires de publicités.
  • Création vidéo & graphique : comprendre les outils de montage vidéo et de design (CapCut, Canva…) pour rédiger des briefs réalistes et juger le travail de l’équipe. Les visuels et vidéos sont réalisés par nos spécialistes, tu n’as pas à les produire.
Ce qu’on attend concrètement : des notions solides et l’envie d’apprendre, pas forcément une expertise complète dans les deux domaines.

Ton état d’esprit

Au-delà des compétences, nous cherchons une personne :

Qui peut postuler ?

Tu as de l’expérience

Tu débutes mais tu as du talent

Dans ton dossier

Comment ça se passe

  1. Tu envoies ton CV + portfolio par email.
  2. Nous étudions ton dossier : créativité, qualité des contenus, cohérence avec nos besoins.
  3. Si ton profil nous intéresse, nous te contactons pour échanger.
▶

Regarde notre dernier Reel

Un aperçu de notre univers et du type de contenus que nous publions.

Suis ce qu’on fait

Consulte nos réseaux pour te faire une idée de notre style avant de postuler.

Comment postuler ?

Envoie ton CV + portfolio à l’adresse suivante :

contact@livservice.com
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